سازمان تامین اجتماعی بعنوان متولی امراست که بیمه مربوط به افراد مختلف جامعه از جمله مشاغل آزاد ، کارگران ، حقوق بگیران و…. را تحت پوشش خود دارد و به این افراد خدمات بیمه ای ارائه می دهد .چه بسا تعداد زیادی از افراد جامعه به عناوین مختلف تحت پوشش و حمایت بیمه ای سازمان تامین اجتماعی می باشند.با توجه به کثرت افراد تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی و نحوه پرداخت حق بیمه و خدماتی که این افراد به هر عنوان از سازمان تامین اجتماعی دریافت می دارند همگی بستر را برای بوجود آمدن مشکلاتی در این زمینه فراهم خواهد کرد و طبعا” مشکلات و اختلافاتی در رابطه با این افراد و سازمان تامین اجتماعی بوجود خواهد آمد.
چنانچه اختلافاتی در زمینه بیمه تامین اجتماعی افراد بوجود آید نحوه مراجعه و رسیدگی به این امور به صورت زیر است :
فرد بیمه شده چنانچه با مشکل مواجه شود باید با مراجعه به اداره کار و رفاه اجتماعی ضمن درخواست رفع مشکل و اختلاف بوجود آمده با سازمان تامین اجتماعی خواهان برقراری حق و حقوق قانونی خود شود .درخواست واصله به اداره کار و رفاه اجتماعی در ابتدا در هیات های بدوی وزارت کار و رفاه اجتماعی مورد بررسی و رسیدگی قرار می گیرد و دراین خصوص هیات های بدوی اقدام به صدور رای خواهند نمود ، در صورتی که رای صادره از هیات های بدوی مورد اعتراض خواهان ( بیمه شده)قرار بگیرد باید این اعتراض ظرف مدت زمان ۱۵ روز از ابلاغ رای هیات بدوی اداره کار در هیات های حل اختلاف اداره کار و رفاه اجتماعی توسط خواهان یا وکیل وی مطرح شود و مراتب اعتراض و درخواست رسیدگی تقدیم گردد.
پس از بررسی اعتراض در هیات های حل اختلاف اداره کار رسیدگی صورت می گیرد ، هیات حل اختلاف پس از رسیدگی لازم اقدام به صدور رای می نماید ، چنانچه رای صادره توسط هیات های حل اختلاف اداره کار و رفاه اجتماعی مورد اعتراض خواهان قرار بگیرد ، توسط شخص خواهان و یا به همراه وکیل متخصص دیوان عدالت اداری باید ظرف مدت زمان ۲۰ روز از ابلاغ رای هیات حل اختلاف اداره کار ، مراتب اعتراض و درخواست تجدید نظر از رای صادره را به دیوان عدالت اداری مطرح نماید.
با توجه به وظایفی که سازمان تامین اجتماعی در خصوص افراد تحت پوشش بیمه ای این سازمان دارد ۲ وظیفه برای سازمان تامین اجتماعی تعریف می گردد :
الف ) وظایف و تعهداتی که سازمان تامین اجتماعی در موارد مانند برقراری مقرری بیمه بیکاری ، مزایای مرخصی زایمان و… دارد که از آن به وظایف یا تعهدات کوتاه مدت سازمان تامین اجتماعی نام برده می شود .
ب ) وظایف و تعهداتی که سازمان تامین اجتماعی در خصوص مستمری افراد از کار افتاده ، حقوق و مستمری افراد بازنشسته ، مستمری و مقرری بازماندگان افراد بیمه شده دارد که از آنها به وظایف و تعهدات بلند مدت سازمان تامین اجتماعی نام برده می شود.
از بارزترین و بیشترین مسائلی که شکایات فراوان در دیوان عدالت اداری را شامل می شود مربوط به بازنشستگی افراد است ، افراد جامعه ضمن پرداخت حق بیمه ( اختیاری – اجباری ) در مدت فعالیت کاری خود به دنبال استفاده از مزایای این مشارکت و پرداخت حق بیمه هستند تا در زمان بازنشستگی از آن استفاده نمایند.چنانچه سازمان تامین اجتماعی به هر دلیلی درخواست بازنشستگی فرد متقاضی ( بیمه شده ) را در موعد و زمان مقرر وقانونی نپذیرد ، این افراد می توانند با همراهی و کمک وکیل تامین اجتماعی به اقدام و تصمیم سازمان تامین اجتماعی اعتراض کرده و مراتب اعتراض و درخواست برقراری مستمری بازنشستگی خودرا به دیوان عدالت اداری تقدیم کنند.
متداول و مرسوم است که دیوان عدالت اداری دراین خصوص به بررسی ادله و مستندات قانونی و درخواست متقاضی و یا وکیل قانونی وی می پردازد و ضمن رسیدگی اقدام به صدور رای نهایی مبنی برقبول درخواست متقاضی یا رد درخواست متقاضی می نماید.بی شک مدارک و مستنداتی که جهت رسیدگی به دیوان عدالت اداری ارسال می گردد ، همچنین ادله و شواهدی که قانونا” بتوان به آنها استناد کرد و مهم تر از این موارد تنظیم و و نحوه شکایت و انتخاب نوع شکایت به دیوان عدالت اداری کلا” متضمن صدور رای مناسب از دیوان عدالت اداری می باشد .
در صورتی که شکایت تنظیم شده توسط وکیل تامین اجتماعی و آشنا و مسلط به قوانین و مقررات مربوطه صورت گرفته باشد و با استفاده از ادله و مستندات قانونی و رعایت اصول قانونی تنظیم شده باشد ، لزوما” با شکایتی که توسط فرد متقاضی تنظیم می گردد تفاوت زیادی از لحاظ نگارش و استفاده از مباحث و مواد قانونی خواهد داشت و همین امر در بهره مندی از رای صادره توسط دیوان عدالت اداری که می تواند به نفع فرد متقاضی باشد بی تاثیر نخواهد بود.
از سایر شکایاتی که معمولا” آمار بالایی در دیوان عدالت اداری را دارا است و توسط دیوان عدالت اداری به آنها رسیدگی می شود در خصوص درخواست برقراری مقرری و مستمری از کار افتادگی به صورت جزئی و یا کلی است ، به دلیل تخصصی بودن این موضوع و نحوه دریافت مستمری از کار افتادگی با توجه به سابقه بیمه فرد متقاضی که تاثیر فراوانی در میزان و نحوه برقراری مستمری از کار افتادگی دارد . پیشنهاد می شود در صورت اعتراض و هرگونه اقدام جهت شکایت در دیوان عدالت اداری حتما ” با وکیل مجرب دیوان عدالت اداری مشاوره صورت گرفته و با همکاری وکیل مسلط و آگاه به قوانین و مقررات مربوط اقدام به طرح شکایت در دیوان عدالت اداری صورت گیرد .
توجه به این نکته مهم و ضروری است که : اعتراض به آرای صادره توسط دیوان عدالت اداری فقط مختص و مربوط به فرد متقاضی و یا وکیل ایشان نیست ، بلکه ممکن است نسبت به رای صادره از دیوان عدالت اداری از طرف کارفرما یا از طرف سازمان تامین اجتماعی به همراه وکیل مجرب و توانمند اعتراض صورت گیرد. از آنجایی که رای صادره توسط دیوان عدالت اداری بصورت قطعی و نهایی است و از لحاظ اجرایی لازم الاجرا می باشد ، حساس و مهم بودن رسیدگی در دیوان عدالت اداری قابل کتمان و چشم پوشی نیست و بهترین و عاقلانه ترین اقدام در این خصوص طرح شکایت در دیوان عدالت اداری انتخاب وکیل مجرب و آگاه و مسلط به قوانین جهت تنظیم نوع شکایت و پیگیری قانونی و حرفه ای این موضوع است ، تا دراین راستا نتیجه دلخواه میسر شود.
مجموعه تخصصی گروه وکلای پایتخت با دراختیار داشتن وکلای مجرب و مسلط به قوانین مربوط و با اتکای به اعتماد شما تا رسیدن به هدف و نتیجه مورد نظرتان در کنار شما خواهد بود . و با اقدامات قانونی و حرفه ای راه رسیدن به این هدف را برای شما هموار خواهد نمود .
